Localité
En distancielPrix
1 610 ۃligible CPFCertification
QualiopiProgramme
Le parcours de 30 heures en individuel en présentiel ou par Visio
Échanges professionnels en face à face
• Se présenter de façon plus détaillée, parler de parcours, missions, rôle dans l'entreprise
• Expliquer un processus ou un projet de manière structurée
• Comprendre et répondre à des demandes plus complexes
• Décrire un produit ou un service en mettant en avant ses avantages
Accueil clientèle
• Accueillir des visiteurs étrangers avec courtoisie et professionnalisme
• Adapter son langage selon le niveau de formalité attendu
• Présenter brièvement l'entreprise et ses services
Réunions
• Poser une question courte ou demander une précision
• Comprendre les interventions lors d'une réunion professionnelle
• Prendre la parole pour donner des informations précises
• Donner un avis, poser des questions, demander des clarifications
• Reformuler, interrompre poliment, faire des suggestions
Rédaction de courriels
• Rédiger des e-mails professionnels structurés et clairs
• Utiliser les formules de politesse formelles et semi-formelles
• Formuler une demande ou une réponse complète
• Gérer un échange de correspondance
Échanges sociaux dans le contexte professionnel
• Participer à une conversation sociale au travail
• Exprimer ses goûts, intérêts, ressentis
• Poser des questions ouvertes, rebondir sur les réponses
• Maîtriser les relations de civilité en interaction
Se déplacer à l'étranger - Gérer des situations au cours d'un déplacement à l'étranger
• Réserver un hôtel, interagir à la réception
• Commander dans un restaurant, exprimer des préférences
• Gérer des imprévus : retard, annulation, réclamation simple
• Se repérer dans une ville, demander de l'aide
Préparation à la certification CLOE allemand au RS 6436
• Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
• Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
• Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
• Tenir une discussion sur un sujet professionnel
• Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
• Se faire comprendre avec une prononciation claire
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