Négocier et convaincre en langue allemand - CLOE

Module 1 – Préparer et structurer une négociation en allemand - Identifier les objectifs, contraintes et marges de négociation - Définir une stratégie adaptée au contexte professionnel germanophone - Structurer les différentes étapes d'une négociation - Utiliser le vocabulaire spécifique des échanges commerciaux et contractuels - Anticiper arguments, concessions et solutions alternatives Module 2 – Argumenter et convaincre avec précision - Construire un argumentaire logique, structuré et rigoureux - Présenter une offre ou une proposition de manière claire et crédible - Utiliser des techniques de persuasion adaptées à la communication allemande - Employer des formulations assertives, précises et nuancées - Adapter son discours aux attentes et au profil de l'interlocuteur Module 3 – Gérer objections et négociations complexes - Identifier les objections explicites et implicites - Répondre aux objections avec clarté, précision et diplomatie - Reformuler et structurer les échanges pour éviter les incompréhensions - Gérer les désaccords et situations de tension - Construire des compromis dans un cadre professionnel structuré Module 4 – Prendre la parole avec impact en contexte stratégique - Présenter et défendre une position dans un cadre formel - Conduire des échanges à fort enjeu avec assurance - Structurer une prise de parole persuasive en allemand - Utiliser l'intonation et les formulations pour renforcer l'impact - Conclure efficacement une négociation ou formaliser un accord Module 5 – Communication interculturelle en environnement germanophone - Identifier les spécificités culturelles des pays germanophones - Comprendre les attentes en matière de communication professionnelle - Adapter son niveau de formalité et son style de communication - Intégrer les codes relationnels et décisionnels - Développer une posture professionnelle adaptée aux environnements internationaux