BLOC 4 E TPE : Élaborer l'action commerciale de son projet entrepreneurial

Cette formation permet aux participants de construire et déployer une stratégie commerciale cohérente avec leur projet entrepreneurial. Ils apprennent à identifier et comprendre leur clientèle cible grâce à la réalisation de personas, afin d'adapter leur offre, leur communication et leur argumentaire commercial aux attentes du marché. Les participants travaillent à la valorisation de leur offre en élaborant un discours commercial structuré, un pitch de présentation et un pitch deck convaincant. Dans le cadre d'une reprise d'entreprise, ils analysent les éléments de communication existants afin de déterminer les ajustements nécessaires en matière de positionnement, de message et d'image de marque. La formation accompagne également les entrepreneurs dans la définition de l'identité de leur entreprise. À partir d'analyses concurrentielles et d'outils créatifs, ils construisent leur univers de marque, leur identité visuelle et les supports de communication associés, dans le respect des règles d'accessibilité numérique. Les repreneurs d'entreprise sont accompagnés dans l'évolution de leur identité visuelle afin de traduire efficacement les nouvelles orientations stratégiques de l'activité. Les participants apprennent à sélectionner les canaux de communication et de prospection les plus adaptés à leur activité, à élaborer les supports nécessaires à leur déploiement et à construire des argumentaires spécifiques à chaque canal. Une attention particulière est portée à l'utilisation des outils d'intelligence artificielle afin d'optimiser les actions commerciales et de communication tout en préservant la qualité de la relation client. La formation aborde également les aspects réglementaires indispensables à l'exercice de l'activité, notamment la préparation des documents commerciaux et contractuels ainsi que le respect des obligations liées au RGPD et à la communication numérique. Enfin, les participants développent les compétences nécessaires à la prospection, à la conquête et à la fidélisation de leur clientèle. Ils mettent en œuvre des actions de marketing direct et indirect, développent leur réseau professionnel, participent à des réseaux d'affaires, structurent leur suivi commercial à l'aide d'outils de gestion de la relation client et construisent un portefeuille prospects et clients durable afin de soutenir la croissance de leur activité.