Titre Professionnel Responsable de Petite et Moyenne Structure (RPMS)

Diriger une structure avec une équipe - Gestion de projet - Étude de marché SWOT - Valoriser son image professionnelle via LinkedIn - Initiation au site Web et au référencement - Améliorer sa communication grâce à l'outil DISC - Management : les clés du leadership - Devenir un as de la négociation - Gestion des conflits - Assertivité, oser dire non - Gestion du stress - Prise de parole en public - Animation et conduite d'une réunion - Communication de crise Mettre en œuvre l'objet social de la structure - Organisation du temps de travail - Les KPI : indicateurs de performance - Le plan d'action commercial - Les 4 P - Analyse concurrentielle et étude de la zone de chalandise - Adapter l'offre de la structure à la demande - Organiser et développer la diffusion de l'offre - Organiser la production - Réseaux sociaux - Les bases du RGPD - Les outils de prospection - Utilisation d'un CRM - Organiser et optimiser la production - Pilotage financier Etablir et présenter un rapport d'activité de la structure - Lire et comprendre un bilan - Bureautique : Word, Excel - Les outils de travail collaboratifs - Dactylographie - Analyser le compte de résultat de la structure - Rédiger le rapport d'activité de la structure Préparations à l'examen : - Méthodologie d'examen - Rédaction du dossier professionnel - Examen blanc Durée de formation : 318h Durée en présentiel : 129,5h Durée en distanciel : 188,50h La formation alterne des séquences en présentiel et/ou à distance selon le parcours choisi. Elle combine apports théoriques, mises en situation professionnelles, études de cas, exercices pratiques, travaux individuels, classes virtuelles et ressources e-learning accessibles sur une plateforme sécurisée. Chaque séquence est organisée de manière progressive afin de favoriser l'acquisition des compétences visées par la certification. Des évaluations formatives (quiz, exercices, études de cas, mises en situation et examens blancs) jalonnent le parcours pour mesurer la progression du stagiaire et identifier les éventuels besoins de remédiation. Chaque participant bénéficie d'un accompagnement individualisé assuré par un formateur référent, comprenant des entretiens de suivi, des corrections personnalisées, des réponses aux questions pédagogiques et un accompagnement à la préparation des épreuves certificatives. Une assistance technique est disponible pour faciliter l'utilisation des outils numériques.