SERVICES AUX PERSONNES ET VENTE EN ESPACE RURAL (CAPA)

Le CAPa SAPVER est un diplôme qui a pour finalité de qualifier son titulaire dans deux secteurs professionnels : les services aux personnes et l'accueil- vente en espace rural. Pour le champ professionnel 'services aux personnes' : Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau V, qui assure des activités de services aux personnes, qui se définissent comme l'ensemble des activités contribuant au mieux-être des personnes. Il s'agit d'un secteur très diversifié et le titulaire du diplôme exerce son métier auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées ou/et dépendantes. Il réalise ses activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur, mais il doit faire preuve d'initiatives dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations qu'il entretient avec les personnes dont il a la charge. Pour le champ professionnel 'acceuil-vente' : Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau V, qui assure des activités d'accueil - vente. Il exerce son métier auprès de publics et clients divers, dans des commerces ruraux, de proximité et de première nécessité, dans des activités de services, et dans des commerces non sédentaires. Ces métiers s'exercent au sein de magasins de détail en alimentation générale ou spécialisée, d'entreprises artisanales (fromagerie, boucherie, boulangerie, ...), de petites et moyennes surfaces ou sur les marchés, par exemple. Le titulaire de l'emploi est en contact avec les clients, il doit faire preuve d'une certaine rigueur et autonomie dans les tâches et dans les relations qu'il entretient avec les clients. Il réalise les activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur.     Modules d'enseignement général - MG1 : Agir dans des situations de la vie sociales (Histoire/ Géographie/ Education socio-culturelle (ESC)/ Mathématiques/ Technologies de l'informatique et du multimédia/ Sciences économique, sociales et de gestion (SESG)) - MG2 : Mettre en œuvre des démarches contribuant à la construction personnelle (Français/ ESC/ Bio-Eco/ Education physique et sportive) - MG3 : Interagir avec son environnement social (Français/ Anglais/ SESG/ EPS  ·Modules d'enseignement professionnel - MP1 : Insertion de l'employé(e) dans la structure - MP2 : Communication interpersonnelle en situation professionnelle - MP3 : Techniques des services aux personnes - MP4 : Techniques professionnelles et commerciales - MIP : Module d'initiative professionnelle    Compétences visées   - Agir dans les situations de la vie courante à l'aide de repères sociaux : prendre position, utiliser les outils et ressources de la vie courante. - Mettre en œuvre des actions contribuant à la construction personnelle : s'exprimer et adopter des comportements favorisant l'équilibre personnel. - Interagir avec son environnement social : adapter son langage et son comportement aux situations de communication, s'approprier les normes sociales. - Etablir une communication avec le public, son entourage, en lien avec le contexte d'intervention - Réaliser des interventions d'aide à la personne : accompagnement dans les actes de la vie courante, entretien des locaux. - Réaliser des activités de vente : entretenir l'espace de vente, accompagner le client dans son acte d'achat. - S'adapter à des enjeux professi