COIFFURE

Le secteur de la coiffure a connu et continue de connaître de profonds bouleversements, sous l'impact de différents facteurs :    – une évolution de la réglementation liée aux produits capillaires,  – une évolution de la réglementation liée à l'entreprise,  – une évolution de la démographie des professionnels de la coiffure avec un nombre important de départs à anticiper du côté des chefs d'entreprise,  – une évolution technique des produits capillaires pouvant parfois être à l'origine de nouveaux concepts de salons,  – une évolution des attentes et comportements des consommateurs. De ce fait, il parait nécessaire de renforcer l'acquisition de compétences techniques solides et de compétences en matière de relation client pour les publics préparant le CAP.   Spécialiste du soin des cheveux, le/la coiffeur(se) exerce un métier technique qui exige du goût et un certain sens artistique. Styliste-visagiste, le/la coiffeur(se) peut conseiller une coupe à un client en tenant compte de ses envies, de sa personnalité et de la morphologie de son visage. Il/Elle sait aussi l'orienter vers une couleur ou, au contraire, l'en dissuader. Le diagnostic du cheveu est capital pour observer et déterminer les besoins du client et lui vendre une prestation adaptée.Commerçant(e), il/elle peut également vendre des produits capillaires et des accessoires. Le métier exige de faire preuve de patience, d'écoute et de calme, afin de satisfaire et de fidéliser sa clientèle. Le rythme de travail est variable selon les périodes. Suivant l'expérience, le/la coiffeur(se) peut allier la dextérité à la rigueur du gestionnaire et peut être amené(e) à gérer du personnel.À son compte comme artisan(e), il/elle doit s'occuper des commandes, de la comptabilité, de  l'outil de gestion du salon de coiffure et du  recrutement du personnel s'il/elle emploie des collaborateurs. Être capable de : – Élaborer un diagnostic – Mettre en œuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire – Réaliser des techniques de base de coiffure : Coupe (femme, homme)   Couleur (coloration* et effet de couleur*) Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable* par enroulage, coiffage)  *exécuter sans concevoir  – Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous – Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires – Contribuer à l'activité de l'entreprise