CONSEILLER DE VENTE (TP)

IRFA FORMATION

Localité

Hérouville-Saint-Clair

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP37098

Programme

- assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels - prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet - participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal: Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal: Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client