CONSEILLER COMMERCIAL (TP)

OCCITANIE BUSINESS SCHOOL

Localité

Albi

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP37717

Programme

Vous aimez parler, convaincre et relever des défis ? Faites-en votre métier ! Le Titre Professionnel Conseiller Commercial (niveau 4 – équivalent Bac) a pour objectif de former des professionnels capables de : Prospecter et développer un portefeuille clients Identifier les besoins des clients et proposer une offre adaptée Conduire un entretien de vente en face-à-face ou à distance Négocier et conclure des ventes Fidéliser la clientèle et assurer le suivi commercial Utiliser les outils numériques de la relation client (CRM, réseaux sociaux, outils de vente à distance) Représenter l'entreprise et contribuer à son développement commercial Ce titre prépare à exercer dans tous les secteurs d'activité disposant d'une force de vente : distribution, services, industrie, assurance, immobilier, téléphonie, etc. Cette formation  permet d'acquérir les compétences essentielles à la vente et à la relation client, tout en développant une expérience professionnelle en entreprise. Compétences attestées : BC01 - Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte BC02 - Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client