CONSEILLER COMMERCIAL (TP)

La formation de Conseiller Commercial que nous vous proposons va vous permettre d'acquérir toutes les qualités requises pour réussir. Face au prospect/client, le conseiller commercial adopte une posture d'expert-conseil. Il identifie son niveau d'information concernant le produit ou service et analyse les besoins et les attentes. Le conseiller commercial construit une argumentation individualisée, traite les objections, négocie, conclut la vente. Prospecter un secteur de vente - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Mettre en œuvre la démarche de prospection - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Accompagner le client et lui proposer des produits et des services - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client