ASSURANCE

- Apporter les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la passation des épreuves de Brevet de Technicien Supérieur en Assurance en conformité avec le référentiel du diplôme établi par la direction générale de l'enseignement supérieur et paru en 2017. - Préparer le candidat à l'exercice de fonctions telles que : souscripteur, conseiller en assurances, gestionnaire, chargé d'indemnisation, technicien d'assurance... - Connaitre l'environnement économique, juridique et managérial de l'assurance, - Accueillir, orienter et conseiller un client, - Conduire un entretien commercial, - Participer au développement d'un portefeuille client, - Contribuer à la fidélisation des clients, - Présenter et gérer une offre d'indemnisation, - Analyser les besoins des clients et déterminer une formule d'assurance adaptée, - Gérer un contrat d'assurance (émission, modification et résiliation), - Effectuer le suivi administratif et financier d'un sinistre, - Effectuer des recours à l'amiable...