TOURISME

• Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial  • Créer et promouvoir des produits touristiques  • Accueillir et accompagner des touristes  • Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES GESTION DE LA RELATION CLIENT ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE • Tourisme et territoire • Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques • Mercatique et conception de prestation touristique GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE • Dominante « information et multimédias » • Les outils bureautiques et de communication • Le marketing digital et les réseaux sociaux PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION • Etude personnalisée encadrée • Atelier de professionnalisation