MANAGEMENT OPERATIONNEL DE LA SECURITE

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité : - Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique - Préparer une prestation de sécurité - Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données Management des ressources humaines : - Organiser le service, gérer le personnel, gérer les relations sociales, gérer la relation client - Préparer l'offre commerciale : - Gérer la prestation, Suivre et pérenniser la relation client, - Participation à la sécurité globale : - Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels - Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels Contenu construit en blocs de compétences ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS - Bloc 1 : Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité, - Bloc 2 : Management des ressources humaines, - Bloc 3 : Gestion de la relation client, - Bloc 4 : Participation à la sécurité globale. - Module Surveillance humaine et gardiennage - Module d'approfondissement sectoriel ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : - Culture générale et expression, - Langue(s) vivante(s) étrangère(s), - Culture économique, juridique et managériale appliquée au management opérationnel en sécurité-sûreté