Localité
Saint-PierreDurée
1 anDistanciel
NonCertification
RNCP39063Programme
Maîtriser les outils et usages numériques
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
L'écoute active
ACTIVITE 1 : Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
Organiser un plan d'actions commerciales Mettre en œuvre des actions de fidélisation
Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
ACTIVITE 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale
Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
Négocier une solution technique et commerciale
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