MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

KEYLIA HUMAN SCHOOL

Localité

Le Havre

Durée

2 ans

Distanciel

Non

Certification

RNCP38362

Programme

Créer une démarche de relation client pérenne régulièrement évaluée Exploiter l'information sur le marché, les clients et la concurrence Exploiter l'information sur le produit les services de l'unité commerciale Exploitation d'outils numériques Maîtriser l'environnement de la vente Développer la relation client et assurer la vente conseils Animer et dynamiser l'offre commerciale Assurer la veille opérationnelle Manager une équipe commerciale