NEGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL (TP)

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux produits technico-commerciaux. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées. Développer une argumentation technique pertinente pour convaincre les clients. Gérer les objections et les résistances des clients de manière professionnelle. Optimiser la relation client pour fidéliser et développer le portefeuille clients. Utiliser les outils de gestion commerciale pour suivre et analyser les performances de vente. Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des contextes de vente. Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client