SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS OPTION B SOLUTIONS LOGICIELLES ET APPLICATIONS METIERS

Compétences communes aux deux options A et B : Support et mise à disposition de services informatiques Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution Collecter, suivre et orienter des demandes Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs Traiter des demandes concernant les applications Développer la présence en ligne de l'organisation Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques Référencer les services en ligne de l'organisation et mesurer leur visibilité. Participer à l'évolution d'un site Web exploitant les données de l'organisation. Travailler en mode projet Organiser son développement professionnel Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille informationnelle Gérer son identité professionnelle Développer son projet professionnel Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d'applications Concevoir et développer une solution applicative Assurer la maintenance corrective ou évolutive d'une solution applicative Recueillir, analyser et mettre à jour les informations sur une version d'une solution applicative Évaluer la qualité d'une solution applicative Analyser et corriger un dysfonctionnement Mettre à jour des documentations technique et d'utilisation d'une solution applicative Élaborer et réaliser les tests des éléments mis à jour Cybersécurité des services informatiques Assurer la cybersécurité d'une solution applicative et de son développement