TECHNICIEN EXPERT APRES-VENTE AUTOMOBILE (ANFA - CPNE SERVICES DE L'AUTOMOBILE)

Le technicien expert après-vente automobile assure l'entretien, la réparation et le service après-vente des voitures. Il diagnostique et intervient les systèmes mécaniques, électriques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques et optique ainsi que les accessoires. Le technicien assure également un service client en fournissant des conseils. Référent technique, il a une mission d'appui et de formation. La formation Titre à finalité professionnelle Technicien expert après-vente automobile permet d'acquérir les compétences suivantes : • Réaliser en autonomie les opérations de diagnostic, • Assurer la maintenance préventive et corrective des moteurs thermiques et équipements périphériques, d'ensembles mécaniques, de systèmes électriques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques et optiques, assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule, • Intervenir sur des véhicules spécifiques (électriques, hybrides), • Poser des accessoires sur les véhicules, • Organiser et gérer les interventions de maintenance ainsi que la relation client. Blocs de compétences RNCP40838BC01 – Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution (essence / diesel) RNCP40838BC02 – Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique / multiplexée RNCP40838BC03 – Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques RNCP40838BC04 – Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaine de traction d'un VE/VH RNCP40838BC05 – Diagnostic et remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs RNCP40838BC06 – Conseils et appui technique auprès du client et du conseiller client après-vente RNCP40838BC07 – Transmission des savoir-faire et connaissances techniques