MAINTENANCE DES VEHICULES - OPTION : MOTOCYCLES

Le brevet de technicien supérieur Maintenance des véhicules permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des motocycles. Au sein de son entreprise, ses activités consistent à : • effectuer un diagnostic complexe ; • réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ; • organiser la maintenance ; • assurer la relation client.  D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur Maintenance des véhicules mobilise : • des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ; • des compétences en organisation et en gestion ; • des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ; • des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) ; • des compétences commerciales.  Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente. Analyse des systèmes et contrôle des performances Gestion d'une intervention - Relation client Intervention sur véhicule Connaissances de l'entreprise Mesures et analyse