TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : MARKETING DIGITAL, E-BUSINESS ET ENTREPRENEURIAT (BUT)

CENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS

Localité

Schœlcher

Durée

3 ans

Distanciel

Non

Certification

RNCP41623

Programme

Cette formation vise à développer 3 compétences transverses en fil rouge sur les 3 ans : _ MARKETER : mettre en œuvre un plan marketing stratégique, élaborer une offre produit-service, distribuer par les canaux adéquats, adopter une posture citoyenne. _ VENDRE : mener une négociation commerciale, développer la performance commerciale au regard des objectifs attendus, conduire une action de prospection adaptée, maîtriser la communication verbale et non verbale. _ COMMUNIQUER : définir et mettre en œuvre la communication commerciale d'une organisation ou d'un produit, animer les réseaux sociaux, veiller à l'image de marque et à l'e-réputation.   Plus des compétences adaptées à la spécialité induite par le parcours : • Marketing digital, E-business & entrepreneuriat : gérer une activité digitale, développer un projet e-business   Les compétences professionnelles s'acquièrent à la fois en centre de formation dans le cadre d'ateliers professionnels mais aussi en entreprise dans le cadre de l'alternance Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences RNCP35354BC01 Conduire les actions marketing • Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence) • Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple • Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché • Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication • Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques • Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe • Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe • Concevoir un mix étendu pour une offre complexe • Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement • Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne) • Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur • Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre. RNCP35354BC02 Vendre une offre commerciale • Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins • Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client • Concevoir des OAV efficaces • Evaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs • Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection • Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels • Convaincre en exprimant avec empathie l'offre en termes d'avantages personnalisés • Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d'achat • Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre • Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d'argumentation...) à bon escient pour convaincre • Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale • Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l'entreprise • Identifier les techniques d'achat employées par un acheteur professionnel • Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier, devis) pour la vente complexe [...]

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