Localité
Saint-DenisDurée
1 anDistanciel
NonCertification
RNCP42364Programme
Acquérir les connaissances métiers : enjeux organisationnels actuels (responsabilité sociale entreprise, ...) ; enjeux psychosociologiques, sociologiques et organisationnels de la conduite du changement ; outils de pilotage, d'animation et de contrôle organisationnel, normes qualité. Acquérir des savoir-faire professionnels : élaboration du diagnostic ; construction d'outils de pilotage de projet et de tableaux de bord ; mise en oeuvre d'une démarche qualité ; conduite d'audits ; description des emplois et des compétences.
Module 1 - fondements théoriques (93H), Théorie des organisations (24h), Management stratégique (18h), Dynamiques des organisations - apports de la sociologie (30h), Stratégie du changement (21h). Module 2 - organisation, audit, qualité, système d'information (123H), Normalisation et Certification & Management de la qualité (12h), Instruments de pilotage, animation et contrôle organisationnel & Comportements organisationnels (24h), Management de l'organisation (21h), Amélioration de la performance et des processus (14h), Système d'information (15h), Procédures et Audit (15h),La relation client-consultant (15h), Étude de cas en organisation (4 h). Module 3 - animation et conduite de projet de changement (70H), Étude de cas de conduite de projet (21h), Psycho-sociologie du changement (9h), Enquête sociologique : jeux d'acteurs et méthodologie (12h), Accompagnement et mise en oeuvre du changement (14h), Techniques de l'entretien (6 h.), Dessous théoriques des pratiques de consulting (8h). Module 4 - développement des ressources humaines(58H), Fonction RH : évolutions et missions (10h), Outils de diagnostic RH (15h), Droit social (12h), Instruments fonctionnels de développement des ressources humaines (21h). Module 5 - préparation à l'emploi - ateliers (62H à 146H), Projet Professionnel Personnel (4h), Méthode/outils de recherche d'emploi (7h), Conférences Métiers (18h), Anglais pour gestionnaire (21h), Simulation d'entretien (6h), Mission tutorée (6h). Module spécifique contrat de professionnalisation : suivi tutoral, recherches juridiques et veille professionnelle (84h).
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