Microsoft Outlook - Opérationnel

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation - Découvrir l'interface et sa zone de travail - Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier - Identifier les symboles de la boîte de réception Utilisation de la messagerie - Présenter les différentes vues - Créer un nouveau message et le mettre en forme - Envoyer un message - Connaître les options de distribution - Ajouter une pièce jointe à un message - Connaître les options d'importance, de suivi et les boutons de vote - Répondre à un message - Savoir transférer un message - Trier des messages - Créer une signature automatique - Gérer les pièces jointes - Gérer les brouillons - Gérer les alarmes de suivi Classement du courrier - Gérer les dossiers de classement - Déplacer et copier des messages - Archiver ou supprimer des messages - Utiliser la corbeille - Utiliser les outils de recherche Gestion de sa messagerie - Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs - Savoir ajouter un message d'absence Gestion de ses contacts - Créer un contact depuis un message reçu - Créer et gérer les adresses de ses contacts - Créer une liste de distribution - Écrire à des contacts ou à des listes de distribution - Afficher et imprimer son carnet d'adresses Utilisation du calendrier - Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage - Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer - Créer une réunion ou un événement périodique - Imprimer le calendrier - Programmer et répondre à une alarme - Partager son calendrier