TP Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (TP CADGA)

Module 1 : Assurer les activités d'accueil d'une structure - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer des situations complexes à l'accueil - Traiter les flux d'information internes et externes Évaluation intermédiaire : Étude de cas pratique Module 2 - Gérer les activités administratives d'une structure - Prendre en charge les activités administratives courantes - Assurer le traitement administratif des dossiers - Traiter les réclamations courantes Évaluation intermédiaire : Étude de cas pratique Module 3 - Préparation à la certification Révision des compétences Simulation d'épreuves Préparation au passage devant le jury