CLOE Italien – Communiquer dans un contexte professionnel à l'oral et à l'écrit

Le programme sera adapté en fonction des objectifs professionnels de l'apprenant. Le contenu doit permettre de développer l'ensemble des compétences orales et écrites évaluées par la Certification CLOE Italien, à l'oral et à l'écrit. Le contenu couvre les compétences suivantes : Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques. Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur. Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées. Tenir une discussion sur un sujet professionnel. Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale. Se faire comprendre avec une prononciation claire. Plusieurs modules seront travailler pendant la formation - voici des exemples de types de modules qui pourraient être travailler : Module 1 – Se présenter en contexte professionnel. Présenter son parcours, son poste, ses missions. Décrire son entreprise, son secteur d'activité. Utiliser le vocabulaire de l'organisation et des fonctions. Production écrite : Rédiger une biographie professionnelle. Production orale : Se présenter lors d'une réunion. Module 2 – Communication écrite professionnelle. Rédiger des emails formels : demandes, confirmations, relances. Structurer un compte-rendu de réunion. Rédiger une note de service. Identifier les formules de politesse appropriées. Production écrite : Rédaction d'emails types. Compréhension écrite : Analyse de correspondance professionnelle. Module 3 – Communication orale en réunion. Comprendre les interventions en réunion. Prendre la parole, exprimer son opinion. Argumenter, proposer, objecter. Gérer les désaccords avec diplomatie. Production orale : Simulation de réunion. Interaction : Débat sur un cas professionnel. Module 4 – Échanges téléphoniques et visioconférences. Prendre et transmettre un message. Gérer un appel entrant/sortant. Fixer un rendez-vous, confirmer une information. Production orale : Jeux de rôle téléphoniques. Module 5 – Préparation à la certification CLOE. Entraînement au format de la certification. Simulation complète partie écrite. Simulation entretien oral. Feedback et conseils personnalisés. Le contenu doit permettre de développer l'ensemble des compétences orales et écrites évaluées par la Certification CLOE, et valider un niveau A2 ou supérieur, selon l'objectif de la formation.