Secrétaire assistant médico-administratif – BC02 Gestionnaire de dossiers patients et coordinateur des soins

Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient Le parcours est structuré en étapes progressives permettant l'acquisition des compétences liées au suivi médico-administratif et à l'appui aux professionnels de santé. Il prépare aux modalités d'évaluation certificatives. Séquence 1 : Organisation du parcours patient Compréhension du circuit du patient au sein d'une structure médicale, coordination interservices, rôle d'interface avec les partenaires externes. Moyens pédagogiques : apports méthodologiques, étude de situations professionnelles. Travaux demandés : analyse d'un parcours patient. Évaluation intermédiaire : cas pratique écrit. Séquence 2 : Suivi médico-administratif du dossier patient Mise à jour et traçabilité des informations, classement et archivage, respect des règles de confidentialité et d'identitovigilance. Moyens pédagogiques : travaux pratiques sur dossier simulé, exercices sur logiciel métier. Travaux demandés : actualisation complète d'un dossier fictif. Évaluation intermédiaire : étude de cas chronométrée. Séquence 3 : Transcription et production de documents médicaux Méthodologie de transcription, mise en forme de comptes rendus, utilisation d'une terminologie médicale courante, contrôle qualité des écrits. Moyens pédagogiques : exercices de transcription, corrections collectives, utilisation d'outils bureautiques. Travaux demandés : production d'un document médical conforme aux exigences professionnelles. Évaluation intermédiaire : production écrite évaluée selon grille critériée. Séquence 4 : Accès au dossier médical et transmission d'informations Traitement des demandes d'accès au dossier, préparation des éléments communicables, transmission sécurisée des informations aux interlocuteurs internes et externes. Moyens pédagogiques : études de cas, simulations d'échanges professionnels. Travaux demandés : rédaction de réponses adaptées à différents interlocuteurs. Évaluation intermédiaire : cas pratique avec livrables. Préparation à l'épreuve certificative Entraînement à l'étude de cas écrite et à l'entretien technique prévus dans l'évaluation du bloc. Moyens pédagogiques : simulations complètes, entraînements chronométrés, débriefing individualisé. Évaluation finale interne : mise en situation reconstituée dans les conditions de certification.