MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

L'objectif de la formation est d'acquérir le BTS Management commercial opérationnel, diplôme de niveau 5. Devenir un manager d'unité commerciale capable de piloter un point de vente de la conquête du client jusqu'à sa fidélisation, organiser et motiver son équipe, mettre en place des promotions dans un espace de vente attractif, fixer et suivre des objectifs commerciaux. Cette formation prend en compte la digitalisation de l'environnement professionnel, elle a pour objectif de former des managers aptes à gérer et développer des unités commerciales de petite taille, mais également des sites internet marchands. Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Culture Générale et Expression Culture Économique, Juridique et Managériale Langue vivante : Anglais commercial