RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT DES ACTIVITES (FORMATIVES)

Apprendre à construire et piloter une stratégie commerciale omnicanale, en BtoB comme en BtoC Développer une posture professionnelle solide, centrée sur l'écoute, l'impact et la performance durable Maîtriser les outils numériques et marketing pour prospecter, vendre, fidéliser et gérer un portefeuille clients Conduire des projets de développement alignés avec les enjeux RSE et les mutations économiques Renforcer ses soft skills (argumentation, leadership, relation client) pour évoluer vers des fonctions de responsabilité Maîtriser les techniques de négociation commerciale pour conclure des deals durables et stratégiques Adapter sa posture et son argumentation selon le type de client et le cycle de vente Gérer les objections avec tact et transformer une situation de tension en opportunité de fidélisation