CONDUCTEUR AGENT D'ACCUEIL EN AUTOBUS ET AUTOCAR

AFTRAL

Localité

Wasquehal

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP37598

Programme

Préparer et réaliser en toute sécurité un transport routier de voyageurs régulier et/ou occasionnel, national ou international Appliquer les réglementations en vigueur, les règles de sécurité du travail et de la sécurité routière Prendre en charge la clientèle, notamment les personnes à mobilité réduite, dans le respect des règles de qualité de service Identifier les objectifs et étapes de la formation Préparer et clôturer une opération de transport Acquérir les connaissances théoriques pour se présenter à l'ETG et la partie théorique de l'épreuve Hors Circulation Conduire et manœuvrer en sécurité un véhicule de transport en commun de plus de 9 places assises conducteur compris Assurer la gestion de la relation client Enseignements professionnels transversaux Bilan et synthèse de la formation