Conseiller vendeur en voyages - BC01 - Réserver des prestations touristiques - Premium

Nos formateurs experts accompagnent nos apprenants dans la maîtrise des connaissances et des pratiques professionnelles. Le programme traite les points suivants : - Connaître le secteur du tourisme : les fondamentaux - L'essor du tourisme en France et dans le monde - Les acteurs du tourisme - Les différents types de tourisme - Santé, sécurité et responsabilité dans le secteur du tourisme - Savoir-être : cultiver ses soft-skills pour réussir dans le tourisme - Réserver des prestations touristiques - Accueillir et conseiller les différents types de clientèle - Conseiller la clientèle et réserver des prestations touristiques en anglais - Effectuer des réservations personnalisées, émettre les contrats de vente et les documents correspondants - Maîtriser les logiciels de tourismatique - Maîtriser les logiciels de tourismatique : Amadeus - Maîtriser les logiciels de tourismatique : Gestour Des examens blancs et évaluations d'entraînement avec correction personnalisée par nos formateurs sont inclus dans votre parcours de formation. De nombreux quizz interactifs et auto-corrigés jalonnent nos cours pour vous permettre de vous entraîner. Vous pouvez échanger avec nos experts lors des lives accessibles depuis votre espace apprenant ou sur le forum de votre parcours afin de poser toutes vos questions. Notre service relation apprenant se tient à votre disposition en cas de besoin d'assistance : il est accessible par téléphone ou via un lien messagerie depuis votre espace apprenant. L'offre Premium est conçue pour vous permettre d'apprendre à votre rythme avec accompagnement personnalisé intensif. Se former avec l'offre PREMIUM de Studi, c'est profiter de : - Vos contenus 24h/24 et 7j/7 - 20séances individuelles avec un formateur expert pour débloquer, approfondir un point ou préparer vos examens - Un suivi pédagogique régulier - Un accompagnement personnalisé pour votre projet professionnel : coaching CV et lettre de motivation, préparation aux entretiens, accès à des jobboards - Classes virtuelles pour échanger avec nos formateurs - Évaluations d'entraînement et examens blancs avec correction par nos formateurs vous permettent de vous préparer aux épreuves de certification - Quiz interactifs jalonnent les cours afin de vérifier l'acquisition des connaissances